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「インフォ・メール・電話によるアポイント獲得から取引までの管理ができていない」「社内で、顧客情報や顧客とのやりとりを共有できていない」といった課題を解決するべく、HubSpotを導入しました。
映像制作事業の場合、顧客ニーズによって、制作に必要とされる経験・技術が変わり、担当者の専門領域を超えるケースが少なくありません。コンペが当たり前の業界において、カギを握るのは”提案力“になります。
HubSpotのCRMツールでは、顧客情報に紐つけて、所属企業・取引・アクティビティー(WEB上の行動、メールのやりとり、ミーティングの記録など)を蓄積することができます。顧客情報に紐づく全ての情報を社内共有することで、提案力が向上し、契約率を高めることが可能です。
>HubSpotの詳細についてはこちらをご覧ください
Client映像制作会社(東京都・大阪府)
CaseHubSpot Marketing Hub Starter
Release2020年7月
CreditPlanning:Tadashi Ommayashiki(FISHRIPPLE)
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